Laman Web Rasmi
Pejabat Daerah Dan Tanah Kuala Nerus
" Seiring Transformasi, Kuala Nerus Menuju Maju "
Pencapaian Piagam Pelanggan PDF Cetak E-mail
Oleh Administrator   
Khamis, 07 Jun 2018 09:40

 

PIAGAM PELANGGAN PEJABAT TANAH KUALA NERUS

 

BIL

PIAGAM PELANGGAN

TEMPOH / SASARAN

1

PENDAFTARAN URUSNIAGA DAN BUKAN URUSNIAGA

Pendaftaran pindahmilik oleh penerima @ penolakan dengan dokumen yang lengkap

1 hari bekerja

2

PENDAFTARAN HAKMILIK SEMENTARA DAN PENDAFTARAN HAKMILIK KEKAL

5 hari bekerja

3

KEBENARAN URUSNIAGA

 

Kelulusan Pentadbir Tanah

5 hari bekerja

Kelulusan daripada PTG

10 hari bekerja

Kelulusan daripada Menteri Besar

30 hari bekerja

Kelulusan daripada EXCO

60 hari bekrja

4

PERMOHONAN TANAH (INDIVIDU)

Penyediaan Borang 5A setelah mendapat kelulusan MMKN

5 hari bekeja

5

PECAH SEMPADAN/PECAH BAHAGIAN

 

Keputusan OSC hingga kepada kelulusan Pentadbir Tanah

7 hari bekerja

TUKAR SYARAT DAN PECAH SEMPADAN SERENTAK PENYERAHAN BALIK DAN PEMBERIMILIKAN SEMULA

 

Permohonan daripada jurukur berlesen (JUB) kepada MMKN

7 hari bekerja

Penyediaan Borang 5A selepas persetujuan bertulis diterima daripada tuan tanah

5 hari bekerja

6

PENYATUAN TANAH –Siasatan SO

21 hari bekerja

7

TUKAR SYARAT TANAH

 

Siasatan SO hingga kepada PTG

38 hari bekerja

Borang 7G dikeluarkan setelah keputusan MMKN diterima keseluruhan proses Tukar Syarat Tanah

5 hari bekerja 4 bulan

8

LESEN MENDUDUKI SEMENTARA(LMS)

Siasatan ke atas tanah melalui Notis 29A

1 bulan

9

PENGAMBILAN TANAH

Mengeluaran surat panggilan bicara selepas penerimaan warta

7 hari bekerja

Pengeluaran Borang H(dikeluarakan selepas perbicaraan)

5 hari bekerja

Bayaran Pampasan selepas terima waran’bayaran melalui EFT (Electrinic Fund Transfer )-masuk akaun bank penerima pampasan

14 hari bekerja

10

PERMIT PENGALIHAN

 

Surat kelulusan permit baru pengalihan

7 hari bekerja

Surat kelulusan permit sambungan pengalihan

1 hari bekerja

11

PENERIMAAN HASIL TANAH

5 minit

12

BAUCER BAYARAN AKAN DISEDIAKAN SETELAH PENERIMAAN INVOIS

-Melalui SPEKS

14 hari bekrja

13

GUAMAN GADAIAN

Tarikh perbicaraan ditetapkan setelah penerimaan permohonan

7 hari bekerja

Penetapan tarikh lelong

Trarikh lelongan

Borang 16 dikeluarkan setelah selesai menerimaan bayaran

7 hari bekerja

14

MAKLUMBALAS TERHADAP PENYELESAIAN ADUAN PELANGGAN

Mengambil tindakan segera terhadap penyelesaian aduan dalam tempoh selewat-lewatnya 30 hari

30 hari bekerja

15

KEPUTUSAN MMKN HENDAKLAH DISAMPAIKAN KEPADA PEMOHON MELALUI SISTEM PESANAN RINGKASAN SMS/TELEFON

1 hari bekerja


PIAGAM PELANGGAN PEJABAT DAERAH KUALA NERUS

BIL

PIAGAM PELANGGAN

TEMPOH / SASARAN

1

Menyelesaikan Laporan Siasatan Untuk Permohonan Lesen Penulis / Tukang Emas

7 hari bekerja

2

Memberi Maklumbalas Dan Menyelesaikan Aduan Awam

10 hari bekerja

3

Menyiapkan Proses Pembayaran Untuk Pelbagai Pembelian Dan Perkhidmatan

5 hari bekerja

4

Menyelesaikan Proses Permohonan Kerakyatan Negeri Terengganu Untuk Dikemukakan Kepada Pejabat Setiausaha Kerajaan

90 hari bekerja

5

Menyelesaikan Urusan Pembatalan Setem-Setem Pelekat (Pungutan Duti Setem) Dan Urusan Surat Akuan (Surat Sumpah)

10 minit

6

Mengeluarkan Taksiran Duti Setem Bagi Pindah Milik Tanah

30 hari bekerja

7

Pelaksanaan Projek-Projek Pembangunan Akan Dimulakan Setelah Menerima Peruntukan Daripada Kerajaan Negeri Atau Kerajaan Persekutuan

Projek Sebutharga

Projek Tender

20 hari bekerja

 

60 hari bekerja

90 hari bekerja

8

Menyelesaikan Penyiasatan Ke Atas Permohonan Projek Kecil

14 hari bekerja

9

Mengeluarkan Keputusan Tawaran Bagi Projek-Projek Kecil

14 hari bekerja

10

Pelantikan Ketua Kampung Dan Ahli JKKK Akan Diangkat Untuk Kelulusan YB. Setiausaha Kerajaan Terengganu

30 hari bekerja

11

Memberi Maklumbalas Terhadap Perkara-Perkara Yang Dibangkitkan Dalam Mesyuarat MPKK

30 hari bekerja

 

DiKemaskini Pada Selasa, 04 September 2018 08:34
Jumlah Capaian Ke Laman ini :119 kali.
 
Alamat Untuk DiHubungi PEJABAT DAERAH DAN TANAH KUALA NERUS
Lot 54998-55003, Jalan Tengku Mohamad, 21200 Kuala Nerus,
Terengganu Darul Iman.
No Telefon Dan Fax TEL PDTKN : +609-6664000
FAX PDTKN:+609-6624000
E-Mail E-mail PDTKN :
ptkn@terengganu.gov.my
pdkn@terengganu.gov.my
Direktori Kakitangan Direktori Kakitangan
Pejabat Daerah Dan Tanah Kuala Nerus
Info
Kaunter Perkhidmatan
Pejabat Daerah Dan Tanah
Kaunter Pendaftaran
Kaunter Bayaran Cukai Tanah
Kaunter Permohonan Tanah dan LMS
Kaunter Penyaksian
(Fungsi di atas dalam proses pembangunan, kesulitan amat dikesali)
Hakcipta Terpelihara © 2015-2016 Pejabat Daerah Dan Tanah Kuala Nerus. All Rights Reserved.
Penafian:Pejabat Daerah Dan Tanah Kuala Nerus tidak bertanggungjawab di atas kehilangan atau kerosakan
disebabkan penggunaan mana-mana maklumat yang diperolehi daripada Laman ini.
Sesuai dipapar menggunakan resolusi 1024 x 768, pelayar IE8, Mozilla Firefox
Terma Dan Syarat | Dasar Privasi | Dasar Keselamatan | Piagam Pelanggan | Bantuan | Galeri
Di kemaskini Pada :
Selasa 04 September 2018, 08:34
Jumlah Pelawat :
321647
(Statistik Penuh)
Malaysia : http://www.malaysia.gov.my    Kerajaaan Negeri Terengganu : http://www.terengganu.gov.my    Mampu :http://www.mampu.gov.my    MSC Malaysia : http://www.mscmalaysia.gov.my
Ikuti Kami :
FacebookFlickrTwitterFeed

mod_vvisit_counterToday127
mod_vvisit_counterYesterday141
mod_vvisit_counterThis week429
mod_vvisit_counterLast week424
mod_vvisit_counterThis month1213
mod_vvisit_counterLast month1790
mod_vvisit_counterAll days321647

QR Kod PDTKN :
QR Kod Pejabat Daerah Dan Tanah Kuala Nerus

t shirt printing machine eco solvent printer Flatbed Printer UV Flatbed Printer UV Printer